• Communication / contrat de vente

• Conduite d'entretien et opération d'achats / ventes

•   Service clientèle

• Gestion de la relation client

• Bases de données et traitement de l'information

• Anglais commercial et des affaires

 Compétences

• Vendre un bien ou un service

• Fidéliser les clients

• Maitriser les techniques de vente

• Maitriser les outils d'analyse

Débouchés

• Chargé de clientèle

•  Animateur des achats

• Agent commercial avec possibilité d'évolution vers des postes de

• cadres commerciaux

Filière : Technique de vente et Fidélisation de la clientèle

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>> Le Calendrier du concours