عدم التوصل برسالة في الجمايل بخصوص ENCG

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إخواني أرجوا المساعدة تسجلت في ENCG لكنني لم أتوصل برسالة في الجمايل بها الكود ورقم الدخول أرجو أن تقدمو لنا جوابا فالعديد من الإخوة عانوا من نفس المشكل وجزاكم الله كل خير.

السلام عليكم
قمنا بالتجريب بباك قديم 2015 خلال هدا الأسبوع ، وقد نجحت العملية في استرجاع الكود كما تم التوصل بالكود عبر البريد الاليكتروني.
لانعرف ربما فعلا قد يكون هناك مشكل بالنسبة لأصحاب باك 2016 بحكم رقم مسار يتواجد به حرف
لنا عودة لاحقا للمشكل.

السلام عليكم ورحمة الله نفس الشئ هنا والحل هو تسجيل المعلومات من الصفحة الآخيرة في التسجيل فهي تحتوي على كل المعلومات من Identifiant و Code d'accès.
وبالتوفيق.