السلام عليكم,
الطلب أخي الكريم دائما طلب خطي أي مكتوب باليد.
أما بخصوص APESA فهي نصيحة باستخدام البريد المضمون من أجل تتبع الرسالة هل وصلت أم لا, حيث ستحصل على وصل ايداع يحمل رقم البعيثة المسجلة و بالتالي يمككنت تتبع رسالتك اما عن طريق البوابة الالكترونية لبريد المغرب أو زيارة أقرب مركز للبريد بعكس البريد العادي.
موفق