تتقني مستقبل المكالمات الهاتفية

تقني مستقبل المكالمات الهاتفية Centre d'appel يعمل في مركز لاستقبال المكالمات call center ولذلك فهو على اتص ..



15-01-2012 01:10 صباحا
mohammed
مشرف على منتدى الاستشارة و التوجيه بالثانوي الاعدادي و التأهيلي وما بعد الباك
الأوسمة:1
مشرف توجيه نت
مشرف توجيه نت
معلومات الكاتب ▼
تاريخ الإنضمام : 10-03-2011
رقم العضوية : 3
المشاركات : 4972
الدولة : المغرب
الجنس : ذكر
الدعوات : 30
قوة السمعة : 10
 offline 
forum tawjihnet

تقني مستقبل المكالمات الهاتفية
Centre d'appel

يعمل في مركز لاستقبال المكالمات call center ولذلك فهو على اتصال دائم بالزبائن عن طريق الهاتف: يستقبل المكالمات ويدرس طلبات الزبائن ثم يرسل الطلبات الأكثر تعقيدا إلى المصالح التقنية في الشركة.

المؤهلات والتكوين
- باكلوريا +2 في المعلوميات؛
- التمكن من اللغة الفرنسية والإنجليزية؛
- متابعة التطورات الحاصلة في ميدان المعلوميات.








الكلمات الدلالية
تتقني ، مستقبل ، المكالمات ، الهاتفية ،


 








الساعة الآن 10:34 صباحا