ismagi
formations

تتقني مستقبل المكالمات الهاتفية

mohammed

مشرف منتدى tawjihnet.net
طاقم الإدارة
تقني مستقبل المكالمات الهاتفية
Centre d'appel
يعمل في مركز لاستقبال المكالمات call center ولذلك فهو على اتصال دائم بالزبائن عن طريق الهاتف: يستقبل المكالمات ويدرس طلبات الزبائن ثم يرسل الطلبات الأكثر تعقيدا إلى المصالح التقنية في الشركة.
[color=#CC
[/color]
[color=#CCالمؤهلات والتكوين[/color]
- باكلوريا +2 في المعلوميات؛
- التمكن من اللغة الفرنسية والإنجليزية؛
- متابعة التطورات الحاصلة في ميدان المعلوميات.
 
عودة
أعلى