لم احصل على معلوماتي عند انشاء حساب باك حر

[ikniz]

بعد انشاء حساب باك حر و بعد تاكدي ان كل معلوماتي صحيحة خصوصا رقم الهاتف و الجمايل اتفاجئ ان النافدة التي تظهر لك معلوماتك لم تنبتق لي و لم احصل عليها ايضا في جمايل و انا متاكد ان المعلومات صحيحة لان لدي فيديو يكد دلك و اريد ان اسال هل اعيد انشاء حساب و مادا سيحدث لو ان كان لدي حساب اصلا
و شكرا.

 

[mohammed]

السلام عليكم
ان تم انشاء حساب بنجاح من المفترض أن تنبثق رسالة تظهر فيها كلمة المرور. وايضا قد تجدونها في الايميل المستعمل اثناء التسجيل ان لم تتسرعوا وتكونوا وضعتم ايميل اخر بالخطأ.

عموما ان لم تجدوا كلمة المرور انشاء الحساب حاولوا الدخول من مكان تسجيل الدخول بمنصة باك حر، ان قبلتكم المنصة ، اختاروا نسيت كلمة المرور، من المفترض أن تصلكم في الايميل المستعمل.

وان لم تقبلكم المنصة ففي الغالب لم يتم انشاء حساب ويجب إعادة الترشيح من البداية