رمز حساب منحتي

[Wafia]

السلام عليكم جميعا
لقد فقدت مؤخرا رمز حساب منحتي و لا استطيع تذكره. ذهبت إلى اقرب وكالة "البريد بنك" للإستفسار عن إمكانية تغييره، لكن الموظفة هناك قالت انه يجب علي الذهاب الى الوكالة التي بها استلمت بطاقة منحتي، علما انني أنشأت الحساب بكلميم و انا ادرس حاليا بمكناس.
هل لي من حل آخر؟

 

[ab youssef]

السلام عليكم
تلك الأمور تحل بالوكالات البريدية وفي الغالب الوكالة الأصلية التي تم فتح الحساب بها
نفس الأمر يكون حتى بالنسبة للأبناك ، هناك بعض المساكل لاتحل الا في الوكالة الاصلية التي تم فتح الحساب بها
وفي حالة تغيير المدينة يتم ايضا تحويل الحساب transfer للمدينة الجديدة.
عموما : بالنسبة لبطاقة "منحتي" ، نتمنى ان فيدكم احد الطلبة الدين مروا من نفس التجربة

جربوا التواصل مع مصلحة خدمة الزبون "بريد بنك"
يمكنكم الاتصال بالرقم 0802003232 من الساعة 8 إلى الساعة 19 من الاثنين إلى الجمعة ومن الساعة 8 إلى الساعة 13 في يوم السبت.
مستشار بالمصلحة سيتلقى شكايتكم مع تمكينكم من رقم مرجعها٬ الذي سيمكنكم من متابعة مراحل معالجة شكايتكم.
.للإشارة هذه الخدمة متوفرة 7/7 ، من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 00:00 بالنسبة لطلبات التعرض الخاصة بالبطاقات البنكية

 

[Wafia]

شكرا جزيلا على التوضيح